| 販売業者 | 農業生産法人 有限会社西表生産農園 |
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| 運営統括責任者 | 屋宜 靖 |
| 住所 | 沖縄県八重山郡竹富町字古見 1198 |
| 商品代金以外の料金説明 | 販売価格とは別に配送料、代引き手数料がかかります。 全国一律 1小口につき1,100円 |
| 不良品 | 商品到着後翌営業日までにご連絡ください。 ●生鮮品の為、到着後すぐに商品の状態を確認してください。 ●上記期日を過ぎてのご対応は致しかねますのでご了承ください。 ●商品の性質上お客様のご都合による交換、返品はお受けできません。 ●ご家庭での保管状況による不具合の発生には対応いたしておりません。 ●ご連絡が無い場合は、ご返品をお受けすることが出来かねます。 ※返金・交換連絡先 電話番号 0980-85-5586 |
| 【万が一、不良品がお届けされた場合】 | 商品は破棄せずにお手元へ保管していただき、ご注文時にご登録いただいたお客様のご情報（お名前・電話番号・ご注文商品 等）を記載の上、当店までご連絡ください。 確認次第、担当者よりお客様にお電話でご連絡差し上げ、責任をもって対応させて頂きます。 |
| 販売数量 | 一度にご注文できる数量には、上限がございます。 大量数をご希望の場合はご注文前にご相談ください。 |
| 引き渡し期間 | パイナップル・・・・5月～8月が収穫時期（品種によって異なります） マンゴー・・・・・・7月～8月が収穫時期 加工品・・・・・・・2週間以内に発送 ※天候により収穫時期が前後する可能性がございます。ご了承ください。 |
| 【発送希望日時のご指定について】 | 大変申し訳ございませんが、離島からの出荷の為、お日にちのご指定を承っておりません。 なお、お届け時間につきましては、ご指定可能です。 |
| お支払い方法 | 郵便振替・コンビニ払込・代金引換 |
| お支払い期限 | 商品到着後、14日以内にお支払いください。 |
| 領収書の発行について | 領収書の発行をご希望のお客様は、お手数ではございますが、ご注文時にお伝えください。 別途、ご郵送でお送り致します。 |
| 返品期間 | 当店では基本的に商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。 以下の条件にあてはまる場合、商品を交換致します。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡頂いたもののみ原則対応致します。 ●生鮮品（パイン・マンゴー）・・・商品到着の翌営業日まで ●加工品・・・商品到着の7営業日後まで 返品の際に発生する送料は店舗負担致します。 同一商品の手配が不可能等の理由により、交換対応ができない場合がございます。 その際は、返金にてご対応させていただきます |
| サービス名 | 西表島 パイランドファーム |
| 電話番号 | 0980-85-5586 |
